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工單運維服務管理平臺(運維寶)



簡稱“運維寶”。結合信息化技術和大數據分析手段,實現了事件、巡檢、資產、客戶和統計分析等管理服務,有效提高 IT 服務的管理水平。

  基礎服務

參照ITIL運維理論體系

基于ITIL事件管理流程

結合全面信息化技術

利用大數據分析手段

提高IT服務管理水平

工單運維服務科學管理

  專項服務

自助服務臺

事件管理

智能巡檢

資產管理

客戶管理

統計分析

財務結算

  產品展示

運維寶運維數據總覽界面

運維寶工作臺界面

運維寶后臺管理系統界面

運維寶錄音管理界面

運維寶統計分析主界面

  培訓服務

運維寶原理培訓

運維寶基礎培訓

運維寶核心流程培訓

運維寶功能培訓

  客戶案例

貴州中醫藥大學第一附屬醫院

貴陽市婦幼保健院

普定縣中醫院

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